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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
2 questions / 2 réponses
Gerard
03/09/2025
Bonjour, Es ce que le sommier est livré en une seule pièce ou faut il prévoir le montage ? Cordialement
K-Bedding
15/09/2025
Bonjour, L’ensemble Fresh Memory 140x190 est expédié en deux colis : un sommier et un matelas. Le sommier est livré en un seul bloc, déjà monté. Il ne vous restera qu’à visser les pieds, qui sont fournis avec. Ce modèle de sommier existe également en version 2 blocs (2x70x190). Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service client
Marlou
19/03/2025
Le matelas est-il traité anti acarien et anti bactérien ?
K-Bedding
23/06/2025
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le délai de réponse, nous venons tout juste de recevoir la notification concernant votre message. Pour répondre à votre question : Oui, tous nos matelas sont traités anti-acariens et antibactériens. Ces traitements sont appliqués dès la fabrication afin d’assurer une hygiène optimale et une meilleure durabilité du produit. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoin de précisions. Bien cordialement, Matthias Le service client
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