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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
2 questions / 2 réponses
Nini
24/01/2026
Bonjour ci je prend un canapé convertible vous prenez autre merci
HAPPY GARDEN
26/01/2026
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous confirmons qu'Happy Garden vous propose la reprise de votre ancien mobilier pour tout achat d’un nouveau produit équivalent. Pour le cas où vous souhaiteriez la reprise de votre ancien mobilier, nous vous proposons de : - Soit de déposer votre mobilier usagé en déchèterie ou point de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales. - Soit de déposer votre mobilier usagé auprès d’un point de collecte « éco-mobilier » dont la liste est consultable via ce lien : https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/ - Soit de nous demander d’organiser la reprise de votre ancien mobilier, avant de passer votre commande. Pour se faire, remplissez le formulaire téléchargeable sur le lien suivant : 👉 https://cdn.quable.com/happy-garden/a2c2a3f2-e12e-49c4-97c8-front/original/Formulaire_de_reprise_-_ECOMOB_sc.pdf Notez que le poids du mobilier usagé doit-être supérieur à 35kg, et que la reprise ne s’effectuera pas lors de la livraison de votre produit neuf, mais ultérieurement. IMPORTANT : Afin que la reprise puisse être faite, nous vous invitons à conserver les cartons et palettes livrés avec votre nouveau mobilier. En effet, il sera nécessaire que le produit usagé à reprendre soit emballé et palettisé afin de ne pas représenter un risque de sécurité ou de santé pour le livreur. Pour rappel, le transporteur sera en droit de refuser la reprise de votre mobilier usagé si ce dernier ne respecte pas les conditions détaillées ou présente un risque pour la sécurité et/ou la santé du livreur. Cordialement, HAPPY TEAM
Nicocarole
18/01/2026
Ai t'il possible de nous le monté
HAPPY GARDEN
19/01/2026
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous ne proposons pas d'options de montage. Cordialement, L'équipe HAPPY
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